Diritto di recesso per la vendita di merci
Diritto di recesso per i consumatori
(Per consumatore si intende ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che prevalgono non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.)
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo.
Il termine per il recesso è di 14 giorni a partire dal giorno,
- in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dei beni, nel caso in cui abbiate ordinato uno o più beni nell’ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati unitariamente;
Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci via e-mail a: service@clairdeluneparfum.com) mediante una dichiarazione esplicita inviata via e-mail della vostra decisione di recedere da questo contratto. Potete utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
Se recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi effettuati, comprese le spese di consegna ad eccezione dei costi supplementari derivanti da una diversa scelta di consegna da voi eventualmente indicata, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso da questo contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi impiegato per la transazione iniziale.Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro i beni o fino a quando non avrete fornito la prova dell’avvenuta restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Dovete restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso da questo contratto.Il termine è rispettato se restituite i beni prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Vi preghiamo di notare che le spese di spedizione per la restituzione sono a vostro carico e che dovete comunicarci il numero di tracciamento.
Dovete rispondere della diminuzione di valore dei beni solo nel caso in cui tale diminuzione sia dovuta a un uso dei beni non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Cause di esclusione o estinzione
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
-
Contratti per la consegna di profumi spray e oli profumati, poiché questi, una volta aperti, non possono più essere offerti per la rivendita per motivi di igiene e protezione contro manomissioni. Il diritto di recesso si estingue completamente con la rimozione e/o danneggiamento della confezione.
- Il diritto di recesso si estingue anche in caso di apertura o danneggiamento della confezione esterna.
-
Contratti per la consegna di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
-
Contratti per la consegna di beni sigillati che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non sono idonei alla restituzione se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
-
Contratti per la consegna di beni che, dopo la consegna, sono stati mescolati in modo inseparabile con altri beni a causa della loro natura.
-
Contratti per la consegna di beni acquistati in saldo e/o con sconto.
Modulo tipo per il recesso
Se desiderate recedere dal contratto, compilate questo modulo e rimettetelo:
- A e-mail: service@clairdeluneparfum.com:
- Con la presente io/noi (*) recesso/recediamo dal contratto stipulato da me/noi (*) per l’acquisto dei seguenti beni (*)/
per la prestazione del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
- Data