一般交易条款与客户信息
一般交易条款与客户信息
I. 一般条款和条件
§ 1 基本规定
(1) 以下条款适用于您通过 www.clairdeluneparfum.com 网站与我们作为供应商签订的合同。除非另有约定,否则我们反对纳入您可能使用的任何自有条款。
(2) 根据以下规定,消费者是指为主要非商业或非自营职业目的而订立法律行为的自然人。企业家是指在订立法律行为时以其自营职业或商业活动身份行事的自然人、法人或具有法律资格的合伙企业。
§ 2 合同的成立
(1) 合同标的为商品销售 。
(2) 当我们在网站上发布相应产品时,即向您提供了一个关于通过在线购物车系统以商品描述中所列条件签订合同的有约束力的报价。
(3) 合同通过在线购物车系统按以下方式成立:
拟购买的商品将被放入“购物车”。您可以通过导航栏中的相应按钮访问“购物车”,并随时进行更改。
点击“结账”或“继续下单”按钮后 (或类似称呼) 输入个人信息以及支付和配送条款后,最终会向您显示订单数据的订单概览。
如果您选择使用即时支付系统作为支付方式(例如 PayPal(Express/Plus/Checkout)、Amazon Pay、Sofort、giropay),您将被引导至我们在线商店的订单概览页面,或被重定向至即时支付系统提供商的网站。
如果跳转到相应的即时支付系统,您应在该处进行相应选择或输入您的数据。最后,您将在即时支付系统提供商的网站上或返回我们的在线商店后看到订单数据的订单概览。
在提交订单前,您可以在订单概览中再次核对、修改信息(也可以通过浏览器的“返回”功能)或取消订单。
(4) 订单处理及与合同签订相关的所有必要信息传输部分通过电子邮件自动完成。因此,您必须确保您在我们这里登记的电子邮件地址是正确的,且能够技术上接收电子邮件,特别是不会被垃圾邮件过滤器阻止。
§ 3 个性化设计商品
(1) 您应通过在线订购系统或电子邮件,在合同签订后尽快向我们提供用于个性化设计商品的适当信息、文本或文件。请遵守我们对文件格式的任何规定。
(2) 您承诺不传输内容侵犯第三方权利(特别是版权、姓名权、商标权)或违反现行法律的数据。您明确保证使我们免受因该等内容引起的所有第三方索赔。这也包括与此相关的必要法律代理费用。
(3) 我们不对所传输数据的内容正确性进行审核,因此不承担任何错误的责任。
§ 5 留置权,所有权保留
(1) 您只能在涉及同一合同关系的债权范围内行使留置权。
(2) 货物在购买价格全额支付之前仍归我们所有。
(3) 价格错误:如果存在明显的价格错误,我们保留取消或调整订单的权利。即使客户已经收到订单确认,这一规定仍然适用。在这种情况下,我们将立即通知客户,并在必要时提供替代选项。
§ 6 保证
(1) 存在法定的缺陷担保权利。
(2)作为消费者,您应在交货时立即检查商品的完整性、明显缺陷和运输损坏,并尽快将异议告知我们及承运人。如未履行此义务,不影响您的法定保修权利。
(3) 如果商品的某一特征与客观要求不符,只有在您在提交合同声明之前被我们告知该偏差,并且该偏差已由合同双方明确且单独约定的情况下,该偏差才视为已达成协议。
§ 7 法律选择
(1) 适用德国法律。对于消费者,该法律选择仅在不剥夺消费者常居国强制性法律规定所保障的保护范围的情况下适用(优惠原则)。
(2) 联合国国际货物销售合同公约的规定明确不适用。
II. 客户信息
1. 卖方身份
法定供应商识别信息:
FRAGRANCES LLC
电子邮件:service@clairdeluneparfum.com
替代纠纷解决:
欧盟委员会提供了一个在线纠纷解决平台(OS平台),可通过https://ec.europa.eu/odr访问。
2. 关于合同订立的信息
订立合同的技术步骤、合同的订立本身以及更正的可能性均根据我们一般条款和条件(第一部分)中“合同的订立”规定进行。
3. 合同语言,合同文本保存
3.1. 合同语言为德语。
3.2. 我们不会保存完整的合同文本。在通过在线购物车系统提交订单之前,可以通过浏览器的打印功能打印或电子保存合同数据。订单到达我们这里后,订单数据、远程销售合同中法定要求的信息以及一般条款和条件将再次通过电子邮件发送给您。
4. 商品或服务的主要特征
商品和/或服务的主要特征见各个报价。
5. 价格及支付方式
5.1. 各报价中列明的价格及运费为总价,包含所有价格组成部分及所有应付税费。
5.2. 运费不包含在购买价格内。运费可通过我们网站上相应标注的按钮或各个报价查询,在订购过程中单独显示,除非承诺免运费,否则需由您额外支付。
5.3. 若交货至欧盟以外国家,可能产生我们无法控制的额外费用,如关税、税费或汇款费用(银行转账或汇率手续费),由您承担。
5.4. 发生的汇款费用(银行转账或汇率手续费)由您承担,若交货至欧盟成员国,但付款在欧盟以外进行。
5.5. 您可使用的支付方式在我们网站上相应标注的按钮或各个报价中列明。
5.6. 除非各支付方式另有说明,合同项下的支付要求应立即支付。
6. 交货条件
6.1. 交货条件、交货时间以及可能存在的交货限制可在我们网站上相应标注的按钮或各个报价中找到。
6.2. 如果您是消费者,法律规定在运输过程中,所售物品因偶然灭失或偶然变质的风险,只有在货物交付给您时才转移给您,无论运输是否投保。但如果您自行委托了非企业指定的运输公司或其他负责运输的人士,则此规定不适用。
7. 法定缺陷责任
缺陷责任依据我们《一般交易条款》(第一部分)中的“保证”规定。